冊子 「はい!こちら 消費生活センターです パート5」好評発売中!

編集・発行 : 平成30年8月

「こちら消費生活センターですパート5」を発行しました。
消費者関連法の改正ばかりではなく民法の改正に伴い、成年年齢引き下げも現実のものになり、若年層の取引に及ぼす影響も危惧されるところです。消費生活相談員が苦情処理する場合の基本的な対応を現場の経験を踏まえ事例ごとにまとめています。全国の消費生活相談窓口等で相談に携わる皆様のお手元ですぐに役立つ必携手引書として、また消費生活相談員をめざす方に標準的な相談入門書としてご活用ください。

こちせん5

「はい!こちら 消費生活センターです パート5」


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