令和元年度電話相談110番を実施します

テーマ : 「消費者トラブルなんでも110番」

対象地域: 南関東地域 (千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)

開催日時:  2019年10月5日(土)~10月27日(日)の土曜日・日曜日

10月5日、6日、12日、13日、19日、20日、26日、27日

開催場所:  本部事務所(土曜日・日曜日10:00~16:00

相談電話番号:☎03-5614-0316

繋がりにくい場合は、通常の週末電話相談へ ☎03-5614-0189      

相談受付:  本協会会員

問合せ先:  本部事務所 Tel03-5614-0543(代)/Fax03-5614-0743

〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-3-5

グランドメゾン日本橋堀留101号

令和元年度電話110番ご案内

「消費者の財産的被害の集団的な回復のための民事の裁判手続の特例に関する法律」が平成 28 年 10 月に施行され、同法については、施行後3年を経過した場合において、消費者の財産的被害の発生又は拡大の状況、特定適格消費者団体による被害回復関係業務の遂行の状況その他この法律の施行の状況等を勘案し、同法の規定について検討を加えるものとされている(消費者裁判手続特例法附則第5条)こと等から、当該検討のために、消費者被害の実態調査を行うことを目的にした事業を、本協会が、消費者庁より受託しました。

この事業においては、消費者より広く消費者被害情報の収集を行い、弁護士、司法書士、消費生活相談員等の専門家により構成される検討会議を開催し、消費者被害の回復が可能かどうかを検討の上、報告書を作成することとなっています。
そのための情報収集の一環として、今年度は「消費者トラブルなんでも110番」をテーマに、電話相談110番を実施することにいたしました(対象地域:南関東地方、千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)。
本事業に多くの相談が寄せられ、より多くの情報発信ができますよう準備を進めてまいります。皆様には趣旨をご理解いただきご協力をよろしくお願い申し上げます。

 


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