週末電話相談室

コロナ禍が拡大している状況から、週末電話相談室は、全国3か所ともに、
以下のとおりお休みさせていただきます。

また、今後の状況により、さらに延長する場合もあります。
大変申し訳ございません。

東京事務所  5月9日までお休み(4月24,25日、5月1,2日、8,9日)

関西事務所  5月9日までお休み(4月18日(日)、25日(日)、5月2日(日)、9日(日))

北海道事務所 5月15日までお休み(5月1日(土)、8日(土)、15日(土))

 

(公社)全国消費生活相談員協会では、土曜日・日曜日に商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問い合わせに助言や情報提供をいたします。
東京(週末電話相談室)では必要に応じて斡旋もいたします。

皆様から寄せられた情報は、特定の個人を識別できる情報を除いて、統計資料・事例として活用させていただくことがあります。

平日はご相談をお受けしておりません。ご了承ください。
居住地の消費生活センターへご相談ください。

東京

03-5614-0189
年末年始を除く土曜日・日曜日
10:00~12:00
13:00~16:00

大 阪

06-6203-7650
年末年始を除く日曜日
10:00~12:00
13:00~16:00

北海道

011-612-7518
年末年始を除く土曜日
13:00~16:00

おねがい

平日は、居住地の消費生活センターへご相談ください。
消費生活センターの電話番号を調べる

週末電話相談事例集をご紹介します。

週末電話相談事例集「こんな相談ありました」


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